Datenschutzerklärung

3.1 Kontodaten (nur Website)

Bei der Registrierung auf unserer Website erheben wir:

• E-Mail-Adresse
• Name (optional)
• Verschlüsseltes Passwort für die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort
• Firebase-Benutzer-ID zur Kontozuordnung

Mobile Apps: Unsere Android- und iOS-Apps erfordern und unterstützen keine Kontoregistrierung. Die Nutzung erfolgt anonym im Gastmodus; Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.

3.2 Übungsdaten

• Ihre Antworten auf Übungsfragen
• Testergebnisse und Bearbeitungszeiten
• Lernfortschritt und Lernmuster

3.3 Daten des KI-Chatbots (nur Website)

Wenn Sie unsere KI-Tutorin „Frau Schmidt“ nutzen, erheben wir:

• Nachrichten, die Sie an die KI-Tutorin senden
• Von der KI erzeugte Antworten
• Metadaten der Chatsitzung wie Titel und Zeitstempel

Funktionsweise: Ihre Nachrichten werden an die Gemini API von Google gesendet, um personalisierte Lernantworten zu erzeugen. Wir speichern den Chatverlauf in Ihrem Konto, damit Sie Gespräche fortsetzen können. Kostenlose Konten sind auf 5 und Premium-Konten auf 20 Sitzungen begrenzt; ältere Nachrichten über 50 pro Sitzung werden automatisch gelöscht.

3.4 Technische Informationen (alle Plattformen)

Website:

• IP-Adresse und Browsertyp
• Geräteinformationen wie Bildschirmgröße und Betriebssystem
• Nutzungsanalysen über Google Analytics 4 und Microsoft Clarity
• Sitzungsinteraktionen wie Klicks, Scrolltiefe und Navigationsmuster
• Cookies und Daten im lokalen Speicher
• Sicherheits- und Missbrauchsprotokolle, darunter Anfragezeitpunkte, Rate-Limit-Ereignisse, verdächtige Zugriffsmuster und Zugriffe auf geschützte Inhalte

Mobile Apps (Android & iOS): Gerätemodell, Hersteller, Betriebssystemversion, App-Version und Build-Nummer, Gerätekennungen (Android ID und IDFV), App-Nutzung (aufgerufene Bildschirme, verwendete Funktionen und Sitzungsdauer), Leistungsdaten (Absturzprotokolle, Fehlerberichte und Ladezeiten) sowie Netzwerkinformationen (WLAN oder Mobilfunk und Verbindungsqualität).

3.5 Spezifische Daten der mobilen Apps

Beide Plattformen (Android & iOS):

• Push-Benachrichtigungstoken für Übungserinnerungen (Firebase unter Android, APNs unter iOS)
• App-Aktivität einschließlich Übungssitzungen, Modelltests, Ergebnissen und Fortschritt
• Benachrichtigungseinstellungen, Erinnerungszeiten und Benachrichtigungsverlauf
• Lokal gespeicherte Downloads für die Offline-Nutzung
• Sprach-, Design- und Audioeinstellungen
• Android: Google-Play-Kaufbelege und Abostatus
• Android: Google-Werbe-ID zur Anzeigenpersonalisierung; sie kann in den Google-Werbeeinstellungen zurückgesetzt werden
• Android: Firebase-Analytics-Nutzungsereignisse, Bildschirmaufrufe und Nutzerinteraktionen
• Android: Firebase-Crashlytics-Absturzberichte und Stacktraces zur Fehlerbehebung
• Android: AdMob-Werbeeinblendungen, Klicks und Leistungskennzahlen
• iOS: Apple-App-Store-Kaufbelege und Abostatus
• iOS: IDFA (Identifier for Advertisers), nur mit Einwilligung über App Tracking Transparency (ATT)
• iOS: IDFV (Identifier for Vendors) für Analysen und Absturzberichte
• iOS: App-Analytics-Nutzungsereignisse unter Beachtung Ihrer iOS-Datenschutzeinstellungen
• iOS: StoreKit-Daten zur Kaufvalidierung und Abonnementverwaltung

Wichtig: Unsere Apps erheben weder Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, genauen Standort, Kontakte, Fotos noch Kamera- oder Mikrofondaten. Die Apps unterstützen keine Kontoregistrierung; die Nutzung ist anonym und Übungsdaten bleiben lokal. Ab iOS 14.5 beachten wir Ihre App-Tracking-Transparency-Entscheidung und erheben bei verweigerter Erlaubnis keine IDFA und nutzen sie nicht zu Werbezwecken.

3.6 Kontakt- und Anfrageformulare (nur Website)

Wenn Sie ein Kontaktformular oder eine Anfrage zu Online-Unterricht einreichen, erheben wir:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Wohnsitzland bei Unterrichtsanfragen
• Aktuelles und angestrebtes Deutschniveau bei Unterrichtsanfragen
• Angaben zur Zielprüfung bei Unterrichtsanfragen
• Bevorzugte Zeiten und Zeitzone bei Unterrichtsanfragen
• Nachrichteninhalt und Lernziele
• Screenshots oder Bilder, die Sie einem Kontaktformular beifügen

Diese Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer konkreten Anfrage verarbeitet.

Website:

• Kontodaten werden während der aktiven Kontolaufzeit gespeichert
• Übungsdaten werden bei Löschung des Kontos entfernt
• Google-Analytics-Daten werden nach 14 Monaten anonymisiert
• Microsoft-Clarity-Sitzungsanalysen werden bis zu 30 Tage gespeichert
• Die Cookie-Speicherdauer richtet sich nach dem oben beschriebenen Typ
• KI-Chats werden bei aktivem Konto gespeichert; Nachrichten über 50 pro Sitzung werden entfernt und alle Chatdaten mit dem Konto gelöscht

Mobile Apps (Android & iOS):

• Lokale App-Daten bleiben bis zur Deinstallation oder zum Löschen der App-Daten erhalten
• Firebase-Analytics-Daten werden 14 Monate gespeichert
• Absturzberichte werden 90 Tage gespeichert
• Kaufbelege werden für die Laufzeit des Abonnements plus ein Jahr für steuerliche und rechtliche Pflichten gespeichert
• Push-Tokens bleiben bis zur Deinstallation oder Deaktivierung von Benachrichtigungen erhalten
• AdMob-Werbedaten können bis zu 24 Monate gespeichert werden

11.1 Lokale Datenspeicherung

Die App speichert Übungsdaten lokal über AsyncStorage und benötigt weder Konto noch Anmeldung.

• Übungsverlauf und Fortschritt
• Antworten und Ergebnisse
• Sprach-, Design- und Audioeinstellungen
• Zähler für Werbeeinblendungen

Wichtig: Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden bei Deinstallation oder Löschung der App-Daten entfernt.

11.2 Mobile Werbung (Google AdMob)

Damit die App kostenlos bleibt, verwendet sie Google AdMob. AdMob kann erheben:

• Werbe-ID und andere Gerätekennungen
• IP-Adresse und ungefährer Standort
• Gerätemodell und Betriebssystemversion
• Anzeigenaufrufe und Klicks
• Interaktionen mit Banner-, Vollbild-, belohnten und nativen Anzeigen

Die Anzeigenpersonalisierung kann in den Datenschutz- und Werbeeinstellungen von Android beziehungsweise iOS gesteuert werden.

11.3 Berechtigungen

Die App kann folgende Berechtigungen anfordern:

• Internetzugriff zum Laden von Werbung und Fragen
• Netzwerkstatus zur Erkennung der Verbindung
• Speicherzugriff zur lokalen Sicherung von Übungsdaten

Wir fordern keinen Zugriff auf Kamera, Mikrofon, Kontakte oder andere sensible Gerätefunktionen an.